הורים הם לא "הלקוחות" של בית הספר – הם שותפים לחינוך. אבל שותפות דורשת תקשורת נכונה, גבולות ברורים ויחסי כבוד הדדי.
שאלה: איך מתחילים ערב הורים מוצלח?
תשובה: התחילו בחיובי – אחד מה שאתם אוהבים בכיתה, הישג שרואים. ואז – את האתגרים, עם צעדים קונקרטיים לשיפור. הורה שמגיע לערב הורים מוכן לשמוע רע – ייפתע לשמוע גם טוב.
שאלה: הורה שולח WhatsApp בשעה 23:00 – מה עושים?
תשובה: קבעו גבולות ברורים מראש, בתחילת השנה: "שעות מענה הן שעות עבודה – 8:00-17:00 בימי עבודה." ענו בבוקר – לא בלילה. גבולות ברורים יוצרים ציפיות ריאליות.